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Especialista de Negócios [Cartões]

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Remoto

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Aqui no will sempre estamos atrás de novos desafios, e por isso buscamos pessoas que estejam dispostas a aprender em todos os momentos, sair de zonas de conforto e que curtam times autogerenciáveis. Nós fazemos parte e somos responsáveis por entregar uma solução incrível para o brasileiro que gosta de lidar com o dinheiro de forma simples. Se você, assim como nós, também é vidrado em projetos de alta performance e entrega de valor, vem com a gente!


O will é formado pelas diferenças! Trabalhamos juntos em busca dos mesmos objetivos, vivemos e respeitamos as diferentes formas de pensar e de ser, e buscamos nos conectar diariamente através do mesmo propósito: fazer parte de um movimento de inclusão financeira no Brasil. Nós estamos mudando o país por onde ninguém nunca tentou antes.


Estamos em busca de um willer para integrar o time de Produtos e Negócios dentro do time de Cartões. Você terá a possibilidade de aprimorar as jornadas dos produtos financeiros de cartão de crédito do Will (parcelamento de fatura, rotativo, Pix no crédito, pagamento de boleto no crédito) através de novas funcionalidades e estratégias para auxiliar o nosso cliente a ter a melhor experiência. Além disso, estará em constante contato com o time técnico para auxiliar na priorização dessas demandas relacionadas ao tema.

Responsabilidades e atribuições

A pessoa que buscamos para essa posição tem as seguintes habilidades e experiências:


  • Profundidade na jornada/processo que atua, sendo capaz de atuar na jornada end to end da qual faz parte (Discovery/upstream - Delivery/downstream);
  • Conhece as dores e necessidades do negócio/cliente em que atua e de seus concorrentes;
  • É capaz de quebrar um problema/situação complexa em partes e desenhar um plano de atuação/solução de modo a fasear as entregas de valor;
  • Sabe as principais métricas do negócio, como mensurar seus resultados e como atuar na sua melhoria contínua;
  • Capacidade de priorização e gerenciar o backlog: suas decisões como PM vão influenciar o trabalho de muitas pessoas dos times multidisciplinares em contextos complexos;
  • Promove alinhamento eficaz com os diversos times envolvidos no processo;
  • É capaz de formular hipóteses claras, testa com os clientes de forma rápida e valida os impactos no negócio/satisfação do cliente;
  • Domínio das ferramentas necessárias para executar suas atividades no dia a dia (ex: Confluence, Jira, Miro, Excel, etc.);
  • Capacidade analítica: é capaz de destrinchar problemas complexos em suas causas raízes.

Requisitos e qualificações

Além disso, será um diferencial se você demonstrar:


  • Experiência com produtos financeiros especialmente atuando com Cartões;
  • Vivência em ambientes com excelência na gestão de produtos digitais.

Informações adicionais

Gostou? Isso porque você ainda não viu os benefícios de ser um willer:


  • :cartão_de_crédito: Cartão Flash para seus gastos flexíveis: Com valores compatíveis com o mercado, destinados a Vale Alimentação/Refeição, home office, parte totalmente flexível para uso em aplicativos de mobilidade, farmácias, cultura, educação, alimentação e refeições.
  • :doente: Saúde de qualidade com a Amil: Tenha acesso a uma rede de saúde e odontológica de primeira linha através da Amil Saúde.
  • :anotações: Benefícios que fazem a diferença: Oferecemos seguro de vida, auxílio creche, auxílio para dependentes com deficiência, um dia de folga especial no seu aniversário, além de descontos em farmácias e parcerias com o Sesc em todo o Brasil.
  • :mulher_em_posição_de_lótus::tom-de-pele-4: Bem-Estar é prioridade: Cuide da sua saúde mental e física com as parcerias que temos. Acesse serviços profissionais de psicologia com o C4life e Psicologia Viva, e tenha acesso a academias e aulas online através do Wellhub e Totalpass.
  • :livros: Educação é essencial: Descontos em instituições de ensino, como SkillHub, Faculdade São Judas, Estácio de Sá, Ibemec, EnglishBay, LingoPass e muito mais.
  • :gráfico_de_barras: Programa Distribuwill: Faça parte do nosso Programa de Participação nos Resultados, o Distribuwill!
  • :bandeira_transgênero: Inclusão e diversidade: Oferecemos reembolso para a retificação de nomes para pessoas trans, e acreditamos em uma licença parental de 180 dias para um cuidado igualitário em todas as configurações familiares.
  • :balão: Clube will by coClub: Participe do Clube will, uma plataforma exclusiva que conecta nossa comunidade com interesses em comum, desafios, benefícios, experiências e celebrações!


Confira nossas outras oportunidades :)



#LI-AT1 #LI-REMOTE

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Papo com Talent
  3. Etapa 3: Papo com Liderança
  4. Etapa 4: Papo com Time
  5. Etapa 5: Admissão - NPS
  6. Etapa 6: Contratação

olá,

E aí, tudo bem?

Primeiro eu vou me apresentar! Eu sou um banco digital, mas pode me chamar de will. Sou a segunda maior instituição de pagamento do Brasil com mais de cinco milhões de clientes! Nasci com um propósito muito claro: democratizar o mundo financeiro e mostrar que crédito é um voto de confiança que todos e todas merecem, e podem ter.


Eu tenho como intenção dar a possibilidade de todas as pessoas nesse Brasil terem direito ao crédito. Você tem noção que a maioria das pessoas nem tem acesso a instituições financeiras? Eu tô aqui pra mudar isso! Quero tornar o mundo financeiro mais simples e mais acessível.

 

E para multiplicar o crédito e conquistar esse sonho, precisamos de pessoas que multipliquem o melhor delas. E para isso é preciso ter atitudes multiplicadoras. As pessoas que trabalham comigo são Willers. Já são mais de 1300 que estão espalhadas e espalhados pelos quatro cantos do Brasil. Isso mesmo, atuamos em regime de trabalho remoto e temos um pilar cultural focado em multiplicar o melhor das pessoas.


Multiplicar o melhor de mim é multiplicar o will, multiplicar o will é multiplicar o melhor de mim.


Busco atrair pessoas que estão dispostas a crescer comigo, porque aqui não existe crescimento do negócio sem o crescimento das pessoas. E para isso acredito que cinco atitudes podem ajudar a multiplicar o seu melhor por aqui:


Assumir a responsa

Agir com empatia

Jogar Junto

Mexer o ponteiro

Comunicar de forma assertiva


Já são mais de 1300 que estão espalhadas e espalhados pelos quatro cantos do Brasil multiplicando o melhor deles e delas. E além disso, estamos caminhando para atingir os dados demográficos que representam a população brasileira, onde 57% da população se declara como negra. Hoje, +44% de willers que se autodeclaram pessoas não brancas e 51% são mulheres. Eu quero ser tão diverso como o Brasil, sei que é desafiador, mas eu não tô nessa sozinho, tem um monte de gente me ajudando a chegar lá.


E aí, me curtiu? Corre pra ver as minhas vagas e fazer parte dessa história de democratizacão do crédito! #VemSerWill



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