Product Marketing Pleno (CONTA)

Como é a nossa área de Product Marketing?

Estamos em busca de um willer para integrar o time de Product Marketing e criar alavancas de marketing para solucionar desafios de negócio e entregar produtos ao mercado da melhor forma. 

A equipe de Product Marketing é essencial para apresentarmos diferenciais aos nossos clientes, como benefícios, lançamentos de produtos e aumento da percepção de valor do nosso cliente dia após dia. 

Aqui em Product Marketing atendemos diversos produtos do will, e apoiamos estes negócios a alcançarem os seus objetivos. Colaborando com times de produto, tecnologia, pesquisa, data science, crm analytics, criação, branding, media, PR. Atuamos em um ambiente multi-disciplinar e dinâmico. 

Esta vaga será focada em apoiar objetivos do time de conta, participando em diversos projetos que podem incluir focos em engajamento, cadência de uso, receita, spending, churn, dentre outras frentes focais de conta. 

Responsabilidades e atribuições

Quais serão os seus desafios?

• Estruturar planos de comunicação e lançamento de novos produtos e features (estratégia de go-to-market)
• Avaliar e entender a segmentação de clientes para propor ações direcionadas
• Realizar análise competitiva de movimentos do mercado, identificando gaps e oportunidades
• Sugerir e operacionalizar projetos e iniciativas que possam contribuir no aumento de retenção, ativação e diminuição do churn dos nossos clientes
• Atuar em conjunto com o time de criação e analytics para traduzir as necessidades do cliente e do negócio em ações tangíveis
• Criar e revisar nossas réguas de comunicação
• Entender as necessidades do cliente e do negócio, em parceria com os times de Produto e Pesquisa, e criar ações de marketing para resolver os mais diversos tipos de problemas
• Criar estratégias de Marketing que tenham ações positivas na jornada e experiência do cliente
• Analisar e interpretar dados e criar report de indicadores de sucesso

Requisitos e qualificações

Para isso, você vai precisar ter:

• Vivência trabalhando em times multidisciplinares;
• Experiência com assuntos de marketing, comunicação, CRM, posicionamento de produto;
• Familiaridade com indicadores de negócio (ex: churn, CAC, LTV, spending);
• Capacidade de manipular bases de dados sem dificuldade, em excel e/ou SQL;
• Proatividade e vontade de resolver problemas das mais diversas naturezas e complexidades;
• Não ter dificuldade em sair do estratégico e partir para a ação. Somos uma empresa em construção, com contextos que demandam muitas ambiguidades e experimentações.

E será um diferencial se você tiver:

• Experiência anterior no mercado financeiro, principalmente na área de Conta e Seguros;
• Conhecimentos ou experiência em Marketing Cloud - Salesforce e outras ferramentas de CRM.

Gostou? Isso porque você ainda não viu os benefícios de ser um willer:

•  Cartão Flash para seus gastos flexíveis: Com valores compatíveis com o mercado, destinados a Vale Alimentação/Refeição, home office, parte totalmente flexível para uso em aplicativos de mobilidade, farmácias, cultura, educação, alimentação e refeições.
•  Saúde de qualidade com a Amil: Tenha acesso a uma rede de saúde e odontológica de primeira linha através da Amil Saúde.
•  Benefícios que fazem a diferença: Oferecemos seguro de vida, auxílio creche, auxílio para dependentes com deficiência, um dia de folga especial no seu aniversário, além de descontos em farmácias e parcerias com o Sesc em todo o Brasil.
•  Bem-Estar é prioridade: Cuide da sua saúde mental e física com as parcerias que temos. Acesse serviços profissionais de psicologia com o C4life e Psicologia Viva, e tenha acesso a academias e aulas online através do Wellhub e Totalpass.
•  Educação é essencial: Descontos em instituições de ensino, como SkillHub, Faculdade São Judas, Estácio de Sá, Ibemec, EnglishBay, LingoPass e muito mais.
•  Programa Distribuwill: Faça parte do nosso Programa de Participação nos Resultados, o Distribuwill!
•  Inclusão e diversidade: Oferecemos reembolso para a retificação de nomes para pessoas trans, e acreditamos em uma licença parental de 180 dias para um cuidado igualitário em todas as configurações familiares.
•  Clube will by coClub: Participe do Clube will, uma plataforma exclusiva que conecta nossa comunidade com interesses em comum, desafios, benefícios, experiências e celebrações!

confira nossas outras oportunidades :)

#LI-RN1 #LI-REMOTE

E aí, tudo bem?

Primeiro eu vou me apresentar! Eu sou um banco digital, mas pode me chamar de will. Sou a segunda maior instituição de pagamento do Brasil com mais de cinco milhões de clientes! Nasci com um propósito muito claro: democratizar o mundo financeiro e mostrar que crédito é um voto de confiança que todos e todas merecem, e podem ter.

Eu tenho como intenção dar a possibilidade de todas as pessoas nesse Brasil terem direito ao crédito. Você tem noção que a maioria das pessoas nem tem acesso a instituições financeiras? Eu tô aqui pra mudar isso! Quero tornar o mundo financeiro mais simples e mais acessível.

E para multiplicar o crédito e conquistar esse sonho, precisamos de pessoas que multipliquem o melhor delas. E para isso é preciso ter atitudes multiplicadoras. As pessoas que trabalham comigo são Willers. Já são mais de 1300 que estão espalhadas e espalhados pelos quatro cantos do Brasil. Isso mesmo, atuamos em regime de trabalho remoto e temos um pilar cultural focado em multiplicar o melhor das pessoas.

Multiplicar o melhor de mim é multiplicar o will, multiplicar o will é multiplicar o melhor de mim.

Busco atrair pessoas que estão dispostas a crescer comigo, porque aqui não existe crescimento do negócio sem o crescimento das pessoas. E para isso acredito que cinco atitudes podem ajudar a multiplicar o seu melhor por aqui:

Assumir a responsa

Agir com empatia

Jogar Junto

Mexer o ponteiro

Comunicar de forma assertiva

Já são mais de 1300 que estão espalhadas e espalhados pelos quatro cantos do Brasil multiplicando o melhor deles e delas. E além disso, estamos caminhando para atingir os dados demográficos que representam a população brasileira, onde 57% da população se declara como negra. Hoje, +44% de willers que se autodeclaram pessoas não brancas e 51% são mulheres. Eu quero ser tão diverso como o Brasil, sei que é desafiador, mas eu não tô nessa sozinho, tem um monte de gente me ajudando a chegar lá.

E aí, me curtiu? Corre pra ver as minhas vagas e fazer parte dessa história de democratizacão do crédito! #VemSerWill