Analista de Parâmetros de Cobrança Pleno

Como é a nossa área de Parâmetros?

A nossa equipe realiza segmentações de políticas através de dados, por meio de estruturas e sistemas parametrizáveis. Nosso objetivo é aplicar as estratégias das equipes de negócio nos sistemas, através de árvores de decisão em sistemas.

Estamos diretamente envolvidos com o contexto de negócio utilizando nossos skills analíticos para alavancar a performance, gerar insights e criar soluções.

Quais serão os seus desafios?

• Parametrizar políticas através de dados em diversos sistemas;
• Apoiar na definição das estratégias de evolução dos processos das réguas de cobrança;
• Levantar informações e fazer análises profundas de processos;
• Dar suporte a homologações e testes de réguas e processos;
• Documentar, organizar e criar manuais relacionados a usabilidade dos sistemas e de todos os processos da área de parâmetros;
• Apoiar as equipes multidisciplinares de desenvolvimento nas integrações entre sistemas e plataformas;
• Atuar em ambientes dinâmicos e de alta performance, com mudanças e ajustes de rota frequentes;
• Desenvolvimento e sustentação de dashboards com indicadores relacionados a performance das réguas;
• Focar em processos de melhoria contínua para identificação de gargalos, validação de dados, apoio nas homologações sistêmicas e automação de processos manuais;
• Apoiar no desenvolvimento de soluções para as réguas de cobrança;
• Segmentação de clientes através dos bancos de dados dos sistemas Salesforce Marketing Cloud (Query Studio), BRMS - Drools e outros.

Para isso, você vai precisar ter:

• Superior Completo;
• Conhecimento e experiência com sistemas BRMS - Business Rules Management System;
• Experiência prévia com estratégia de sistemas de cobrança;
• Conhecimento em parametrização de árvores de decisão;
• Experiência em homologação de processos de cobrança;
• Experiencia em documentação de processos e criação de manuais de cobrança;
• Experiência na área de operações de cobrança;
• Excel avançado para trabalhar com planilhas;
• Conhecimento básico em SQL;
• Paixão por resolver problemas e ser extremamente organizado;
• Pró-atividade e colaboração.

E será um diferencial se você tiver:

• Ter participado do processo de implantação de algum sistema de cobrança;
• Conhecimento na parte de gestão parametrizável dos sistemas Cyber, Recupera, JDE ou SAP FICO Accounts Receivable;
• Conhecimento em automatização de processos por meio de Python e Power Query do Office.

Gostou? Isso porque você ainda não viu os benefícios de ser um willer:

•  Cartão Flash para seus gastos flexíveis: Com o valor total de R$ 1.346,00 reais/mês, sendo R$ 605,00 destinados a Vale Alimentação/Refeição, R$ 100,00 para despesas de home office, e o restante, R$ 641,00, é totalmente flexível para uso em aplicativos de mobilidade, farmácias, cultura, educação, alimentação e refeições.
•  Saúde de qualidade com a Amil: Tenha acesso a uma rede de saúde e odontológica de primeira linha através da Amil Saúde.
•  Benefícios que fazem a diferença: Oferecemos seguro de vida, auxílio creche, auxílio para dependentes com deficiência, um dia de folga especial no seu aniversário, além de descontos em farmácias e parcerias com o Sesc em todo o Brasil.
•  Bem-Estar é prioridade: Cuide da sua saúde mental e física com as parcerias que temos. Acesse serviços profissionais de psicologia com o C4life e Psicologia Viva, e tenha acesso a academias e aulas online através do Gympass e Totalpass.
•  Educação é essencial: Descontos em instituições de ensino, como SkillHub, Faculdade São Judas, Estácio de Sá, Ibemec, EnglishBay, LingoPass e muito mais.
•  Programa Distribuwill: Faça parte do nosso Programa de Participação nos Resultados, o Distribuwill!
•  Inclusão e diversidade: Oferecemos reembolso para a retificação de nomes para pessoas trans, e acreditamos em uma licença parental de 180 dias para um cuidado igualitário em todas as configurações familiares.
•  Clube will by coClub: Participe do Clube will, uma plataforma exclusiva que conecta nossa comunidade com interesses em comum, desafios, benefícios, experiências e celebrações!

Confira nossas outras oportunidades :)

#LI-AT1 #LI-REMOTE

E aí, tudo bem?

Primeiro eu vou me apresentar! Eu sou um banco digital, mas pode me chamar de will. Sou a segunda maior instituição de pagamento do Brasil com mais de cinco milhões de clientes! Nasci com um propósito muito claro: democratizar o mundo financeiro e mostrar que crédito é um voto de confiança que todos e todas merecem, e podem ter.

Eu tenho como intenção dar a possibilidade de todas as pessoas nesse Brasil terem direito ao crédito. Você tem noção que a maioria das pessoas nem tem acesso a instituições financeiras? Eu tô aqui pra mudar isso! Quero tornar o mundo financeiro mais simples e mais acessível.

E para multiplicar o crédito e conquistar esse sonho, precisamos de pessoas que multipliquem o melhor delas. E para isso é preciso ter atitudes multiplicadoras. As pessoas que trabalham comigo são Willers. Já são mais de 1300 que estão espalhadas e espalhados pelos quatro cantos do Brasil. Isso mesmo, atuamos em regime de trabalho remoto e temos um pilar cultural focado em multiplicar o melhor das pessoas.

Multiplicar o melhor de mim é multiplicar o will, multiplicar o will é multiplicar o melhor de mim.

Busco atrair pessoas que estão dispostas a crescer comigo, porque aqui não existe crescimento do negócio sem o crescimento das pessoas. E para isso acredito que cinco atitudes podem ajudar a multiplicar o seu melhor por aqui:

Assumir a responsa

Agir com empatia

Jogar Junto

Mexer o ponteiro

Comunicar de forma assertiva

Já são mais de 1300 que estão espalhadas e espalhados pelos quatro cantos do Brasil multiplicando o melhor deles e delas. E além disso, estamos caminhando para atingir os dados demográficos que representam a população brasileira, onde 57% da população se declara como negra. Hoje, +44% de willers que se autodeclaram pessoas não brancas e 51% são mulheres. Eu quero ser tão diverso como o Brasil, sei que é desafiador, mas eu não tô nessa sozinho, tem um monte de gente me ajudando a chegar lá.

E aí, me curtiu? Corre pra ver as minhas vagas e fazer parte dessa história de democratizacão do crédito! #VemSerWill